威宣電氣公司始終將客戶的滿意度放在重要位置,。我們擁有一支訓練有素、快速響應的專業(yè)技術服務團隊,,為客戶提供相關現(xiàn)場服務,、技術指導等??焖俚捻憫?、正確的指導、高效的現(xiàn)場處理是我們對客戶承諾的服務宗旨,。
售后設計聯(lián)絡
根據(jù)客戶需要及時進行設計聯(lián)絡,,了解客戶具體要求,商定供貨,、制造,、設計方案等的具體事項。
現(xiàn)場技術服務
按照客戶要求的時間到現(xiàn)場進行技術服務,,指導客戶按照我方提供的技術資料和圖紙進行安裝,、調(diào)試與整套試運行。
接到客戶饋的質(zhì)量問題信息后,,在24小時之內(nèi)作出答復,,需派出人員處理時,省內(nèi)72小時到達,,邊遠地區(qū)(西藏,、新疆)根據(jù)路程也爭取在較短時間內(nèi)到達現(xiàn)場。
產(chǎn)品使用培訓
公司對產(chǎn)品提供相應的配套技術培訓,,以便產(chǎn)品的正常安裝運行,,根據(jù)客戶需要可由我公司高級工程師到現(xiàn)場免費培訓,項目運行維護人員也可選擇到我公司接受免費培訓,。 服務熱線:0577-61710920